「2026 인천관광 소셜미디어 운영」 과 업 지 시 서

2026. 1.

국내관광팀

Ⅰ		과업개요

1. 용 역 명 : 2026 인천관광 소셜미디어 운영

2. 추진목적

가. 잠재관광객 인천 방문유도를 위한 소셜미디어 활용 온라인 홍보

나. 국내․외 개별관광객 대상 맞춤형 인천 여행정보 제공

다. 양질의 콘텐츠 제작 및 구독자 확보로 채널 질적 향상

라. 채널 간 연동, 민간 제휴, 유관기관 협업 통한 홍보 시너지 증대

마. 소셜미디어 내 양방향 소통 확대 및 관광도시 인천 이미지 제고

3. 과업내용

가. 국내‧외 소셜미디어 채널＊ 운영전략 수립 및 상시 운영‧관리

나. 소셜미디어 채널 활용 온라인 홍보마케팅 실시

다. 인천관광 온라인 홍보단 모집 및 운영‧관리

＊ <인천관광 SNS 운영 채널> : 5개 언어, 11개 채널

구 분			채 널
국내(3)		한국어	블로그	blog.naver.com/discoverincheon
			페이스북	www.facebook.com/discoverincheon
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon
해외	영어(2)	구미주 동남아	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.en
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon.en
	일어(2)	일본	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.jp
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon.jp
	중간(2)	중국	웨이보	www.weibo.com/discoverincheon
			샤오홍슈	www.xiaohongshu.com/user/profile/65b88bd1000000000903d289
	중번(1)	대만/홍콩	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.cht
다국어(공통)(1)			유튜브	www.youtube.com/discoverincheon

4. 용역기간 : 계약일로부터 2026년 12월 31일까지

5. 용 역 비 : 금362,800,000원(금삼억육천이백팔십만원)

*추정금액, 부가가치세 포함

6. 추진방식 : 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약

<주  의>

본 건은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른

회계연도 시작 前(예산 배정 前) 계약으로, 예산이 확정되지 않은 경우 계약을

체결할 수 없고 예산확정 후 예산범위 내에서 계약금액이 조정될 수 있으며,

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 따라

회계연도 개시일 이후에 계약의 효력이 발생합니다. 또한 계약체결 지연 시 계약

대금은 실제 계약 개시일부터 정산하여 지급합니다.

7. 적용범위

본 과업지시서는 인천관광공사 (이하“발주자”라 함)와 계약상대자 간 체결한 계약서에 따라『2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역』의 성공적 수행을 위하여 계약서에 명시하지 않은 사항에 대하여 적용하며, 계약서와 상호 보완적 효력을 가짐

Ⅱ		과업내용

1. 과업내용

가. 국내‧외 소셜미디어 채널 운영전략 수립 및 운영‧관리

1) 국내‧외 소셜미디어 채널 운영전략 수립

가) 채널별 특성‧구독자 성향분석 통한 인천관광 맞춤형 운영방향 제시

나) A.I. 활용 이용자 분석 통한 체계적인 SNS 활성화 방안 도출

다) 주요 시정* 및 도시 매력 확산 마케팅 수단으로서의 SNS 활성화 전략 마련

＊ 제물포 르네상스 등 원도심 활성화 및 전략 축제 홍보 등

2) 국내‧외 소셜미디어 채널 운영‧관리

가) 정확한 관광정보 제공, 오류정보 제공 시 빠른 시간 내 수정

나) 실시간 모니터링 및 고객 소통 등 콘텐츠‧서비스 품질관리 강화

- 댓글, DM 등 상시 관리 통한 부정 이슈에 대한 상시 모니터링 및 대응

- 구독자 관리, 문의사항 및 정보오류 신고 등 업무일 기준 24시간 이내 답변

다) 채널 만족도 조사 실시 및 개선점, 향후 발전방안 제시(10~11월)

라) SNS 디자인, 피드 레이아웃 등 제작

- 계절‧주제를 반영한 채널별 프로필 및 스킨 디자인 제작‧변경

- 콘텐츠별 채널 특성에 맞는 통일감 있는 레이아웃(2회), 썸네일 등 제작

※ 채널의 전문성 제고 및 콘텐츠 통일감을 위한 타부서 요청 썸네일 제작 포함

나. 소셜미디어 채널 활용 온라인 홍보마케팅 실시

1) 월별 트렌드 분석 및 홍보 전략 수립

가) 네이버‧구글 및 SNS 모니터링 통한 월별 트렌드 분석 보고

나) 인천관광 국내‧외 차별화된 콘텐츠 발굴 및 홍보 전략 제시

- 재외국인‧해외관광객 대상 콘텐츠 강화를 위한 홍보 전략 수립

다) 정량적‧정성적 목표 달성을 위한 구체적인 홍보 방안 제시

- 조회수, 소통지수‧팔로워 수 목표 달성을 위한 노력 철저

2) 인천관광 맞춤형 콘텐츠 기획 및 제작

가) 인천 관광지 홍보를 위한 양질의 ‘사진 콘텐츠’ 제작 (채널별 월7건)

- 트렌드 분석 및 해시태그 분석 등 기본적인 AI 분석 도구 활용 등 데이터 기반 트렌드 예측 및 이용자 반응 분석, 콘텐츠 제작 활용

- 어권별 선택과 집중을 통한 콘텐츠 품질강화

- 월별 트렌드, 계절감 반영 및 인천만의 특색이 담긴 로컬 콘텐츠 기획

- 이지꾸, 등대를 사랑하는 점박이 물범 친구들 등 캐릭터 활용 마케팅 강화

- 원어민 활용 정확도‧신뢰도 높은 콘텐츠 번역 및 검수

나) 뉴미디어 ‘영상 콘텐츠’ 기획 및 제작

- (롱폼) 영향력자 활용 등 인천관광 홍보영상 제작 (연4건)

- (숏폼) 시선을 사로잡는 숏폼(릴스, 쇼츠) 영상 콘텐츠 제작 (월3건)

다) 公社 및 市 주요 행사·사업 연계 콘텐츠 제작 및 홍보

- 월간 인천 행사·축제 소개 등 (월 1건)

- 기타 상상플랫폼, 인천 시티투어 등 公社와 市가 인천관광 활성화를 위해 요청하는 건 (월 15건 내외에서 타부서 요청 가능. 초과 시 별도 협의, 기본자료 公社에서 제공)

※ 업체 선정 이후 협의를 통한 조정 가능, 콘텐츠 요청 건 등은 변경될 수 있음.

구분		제작건수	제작내용 및 형태	제작규격 (최소기준)	비고
블로그	국문	월7건	- 인천여행 시 필요한 구체적이고 정확한 정보 제공 - 상위노출을 위한 검색 키워드 및 해시태그 선정 - 콘텐츠별 카테고리 정비 - 公社 사업 콘텐츠 제공	- 콘텐츠 당 사진 10장 이상 구성 콘텐츠 성격에 맞춰 인포그래픽 활용	* 필요 시 콘텐츠별 썸네일 제작 및 디자인‧보정 (타부서 공유 콘텐츠 포함) * 공통 채널 콘텐츠 업로드 시 영어자막 필수 삽입
인스타 그램	국문	월7건	- 인기(킬러) 콘텐츠 제공 - 시선을 사로잡는 여행사진 위주 - 어권별(영,일,중번) 특화 콘텐츠 월2건 이상 - 스토리, 가이드, AR필터, 라이브 등 채널별 기능 활용한 소통 확대 - 인기 해시태그 선정 - 公社 사업 콘텐츠 제공	* 사진콘텐츠 - 콘텐츠 당 사진 6장 이상 구성 - 취재 콘텐츠 50% 이상 구성
	영문	월7건
	일문	월7건
페이스북	국문	월7건
	영문	월7건
	일문	월7건
	중번	월7건
웨이보	중간	월7건	- 중국 및 웨이보 트렌드 반영 맞춤형 여행 콘텐츠 제작 - 특화콘텐츠 2건 이상 제작	- 콘텐츠 당 사진 9장 구성
샤오홍슈	중간	월7건		- 콘텐츠당 사진 6장 구성
유튜브	공통	홍보 영상 (연4건) ‧ 숏폼 (월3회)	- 컨셉있는 시리즈형 홍보영상 - 숏폼(쇼츠)영상 월3건* 이상 - 콘텐츠별 카테고리 정비 - 인기 해시태그 선정	* 홍보영상 - 5~10분 내외 - 1080p(HD) 이상 * 숏폼(쇼츠) - 30초 내외 - 세로형

<채널별 콘텐츠 제작 가이드(안)>

라) 콘텐츠 제작을 위한 자료 수급방식

- 기존 시‧군‧구 및 공사가 보유한 자료 수급

- 계약 상대자가 수급 및 직접 취재한 사진으로 사용‧관리

- 인천관광 온라인 홍보단 운영을 통한 콘텐츠 활용 및 재가공

- 기타 수급 방법으로 습득한 자료 활용

※ 최신 트렌드를 반영한 다양한 기법의 고품질 사진‧영상 등 확보

※ 타 기관, 이용자, 크리에이터 등으로부터 콘텐츠 수급 시 저작권‧사용권‧초상권 등 문제가      발생하지 않도록 동의서 등 조치 필요

※ 기획‧직접 취재를 통한 사진 및 영상은 인천관광 홍보목적으로 공사 SNS 및 인천e지 앱,      인천투어 홈페이지, 방송사 제공, 오프라인 홍보 등 다양하게 사용할 수 있어야 하며, 저

작권‧사용권‧초상권 등 문제가 발생하지 않도록 함

마) SNS 채널별 성과지표 제안 및 주기적인 관리

- 채널별 KPI 제시 및 달성 위한 마케팅 방향 제안

- 채널별 팔로워 증감 추이와 원인 분석을 통한 구독자 관리 및 전 채널 활성화

3) 시민 참여형 온라인 이벤트‧캠페인 추진 및 활성화

가) 국내·외 채널 온라인 이벤트(연12회)

- 인천관광 홍보 및 채널 내 소통 활성화를 위한 이벤트

- (예시) 페이스북: 댓글이벤트, 인스타그램: 스토리 활용 이벤트, 웨이보: 자체 이벤트 기능 활용 등

- 개인정보 보호 책임 및 처리방침 준수

4) 콘텐츠 확산 및 참여율 제고를 위한 홍보 및 광고 기획

가) 채널별 SNS 광고(인스타그램, 페이스북, 유튜브 등) 진행

나) 온라인 이벤트 및 캠페인 활성화를 위한 광고 기획

다) 광고별 효과분석에 따른 효율적 SNS 광고 기획

라) 자사 네트워크 활용 바이럴 홍보 추진

마) 채널별 광고 시행을 통한 신규 팔로워 확보 및 채널 활성화

※ 홍보 및 광고기획은 대행사에서 진행하며 광고계약은 한국언론진흥재단을 통해 별도 의뢰

다. 인천관광 온라인 홍보단 모집 및 운영‧관리

1) 홍보단 모집 및 선발

가) 모집인원 : 15명 이상

나) 선발분야 : 언어(한국어, 영어, 일어, 중간, 중번), 채널(블로그, 유튜브 등) 및 여행테마(반려동물, 야간, 원도심 등) 분야별 홍보단 구성

다) 주요내용

- 양질의 참가자(크리에이터) 선발 및 심사기준 마련, 모집공고 디자인

- 모집을 위한 홍보 마케팅 실시 (커뮤니티, 영향력자, 언론홍보 및 광고 등)

- 참가신청서 기반 서류심사 및 면접 등 심사 실시

- 개인정보 보호 책임 및 처리방침 준수

2) 홍보단 공식 행사 진행

가) 발대식(3월)

- 관광도시 인천 소개, 활동방법, 포상 등 활동 매뉴얼 제작 및 배포

- 콘텐츠 제작방향, 온라인 홍보 노하우 등 가이드 제작 및 배포

나) 팸투어(연1회 이상)

- 인천여행지 이해도 및 긍정적 이미지 제고를 위한 팸투어 실시

다) 해단식(12월)

- 해단식 진행 시 홍보단 참여 만족도 설문조사 실시 및 개선점 도출

3) 홍보단 운영 및 관리

가) 다채로운 콘텐츠 제작을 위한 월별 인천관광 홍보 활동미션 부여

- 인당 월 2회 이상 인천관광 콘텐츠 제출

나) 참여 독려, 소통 등 커뮤니티 운영을 통한 지속 관리

다) 참가자 콘텐츠 중복방지, 오탈자‧오류정보 점검 등 품질관리

라) 미션 결과물(사진, 영상콘텐츠 등) 관리

마) 월간 활동 보고서 및 최종 결과 보고서 제출

※ 인천관광 온라인 홍보단 7기 운영내용은 협의를 통해 조정 가능

※ 홍보단 활동비는 월 20~30만원으로 협의를 통해 조정 가능

2. 목표 및 기대효과

가. 정량적 목표

1) 조 회 수 : 9,817만회 이상

2) 소통지수 : 170만건 이상

나. 정성적 목표

1) 국내‧외 인천관광 인지도 및 경쟁력 제고

2) 영향력자 협업 등 제작을 통해 인천여행 인지도 및 선호도 강화

3) 트렌드한 콘텐츠 제작 확대를 통한 인천 관심도 및 방문욕구 강화

Ⅲ		과업 공통 행정사항

1. 일반사항

가. 과업수행의 기본원칙

1) “발주기관”과 “계약상대자”는 표준계약서(이하 "계약서"라 한다)에 따른 계약을 체결하며, 계약문서에서 정하는 바에 따라 신의와 성실의 원칙에 입각하여 이를 이행한다.

2) “발주기관”이라 함은 인천관광공사를 말하며, “계약상대자”라 함은 인천관광공사와 계약을 체결한 자를 말한다.

나. 과업수행 기본원칙의 적용방법

1) 본 과업지시서 과업을 원활히 수행하기 위하여 필요한 사항이 기재되어 있다.

2) 특별히 정하지 아니한 경우 또는 상세사항은 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(령․규칙 포함)”, “지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정안전부 예규)” 등 관련법령 및 각종 지침에 따르며 과업 목적 달성에 지장이 없도록 사전에 충분히 검토하여야 한다.

다. 과업수행 일반조건의 부속효력

1) 본 과업지시서에 언급되지 않더라도 계약당사자간에 행한 통지문서 등은 계약문서로서의 효력을 가진다.

2) 발주기관과 계약상대자 상호는 계약이행 중 이 조건과 관련법령 등에서 정한 바에 따라 서면으로 정당한 요구를 받은 때에는 이를 성실히 검토하여 회신해야 한다.

라. 과업의 착수 및 보고

1) 본 과업은 계약체결 후 7일 이내에 과업에 착수해야 한다. 다만, 계약당사자간에 별도로 정한 경우 그에 따른다.

2) 과업수행계획서에는 일정, 과업참여자의 분야별 명단(추진조직표, 인력구성 및 분야별 인력 투입계획), 부분별 수행방법, 보안각서 등 과업 수행에 필요한 제반서류를 첨부, 제출하고 착수(공)계를 제출하여야 한다.

3) 발주기관은 과업의 전부 또는 일부의 진행이 지연되어 정한 기간 안에 수행이 불가능하다고 인정되는 경우에는 과업계획의 현황을 제출토록 하는 등 계약상대자에게 필요한 조치를 지시할 수 있다.

4) 계약상대자는 과업참여자를 교체하고자 할 경우에는 발주기관의 승인을 득해야 하며, 발주기관은 과업수행 중 과업수행에 부적당하다고 인정될 때에는 계약상대자에게 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 교체하여야 한다.

마. 과업수행 시 안전보건관리 수칙

1) 계약 상대자는 과업 수행 시 계약일을 기준으로 시행중인 산업안전보건법, 산업안전보건법 시행령, 산업안전보건법 시행규칙, 산업안전보건기준에 관한 규칙을 준수하여야 한다.

2) 계약 상대자는 해당 사업장 또는 현장에 근로자의 안전보건을 총괄적으로 관리하는 사람을 임명하여 근로자가 안전한 환경에서 작업할 수 있도록 하여야 한다.

3) 계약 상대자 또는 근로자는 관련법령에 따라 산업재해가 발생할 급박한 위험이 있는 경우에는 작업을 중지하고 대피할 수 있다.

4) 특히, 폭염으로 인한 온열질환 예방책 및 밀폐공간에서의 작업은 「산업안전보건기준에 관한 규칙」제6장 및 제10장에 따라 실시하여야 한다.

바. 수행조직 및 투입인력

1) 본 과업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다.

2) 용역 총괄 책임자는 임원급으로 하며, 관련업무에 대한 풍부한 경험이나 전문성을 가진 실무책임자를 시장별로 구성하여 본 사업이 소기의 목적을 달성할 수 있도록 과업을 성실히 수행하여야 한다.

3) 과업 진행과정에서의 인력변경은 특별한 사유(사고, 퇴직)를 제외하고는 없는 것으로 하되, 과업 참여인력의 변동이 있을 경우, 계약상대자는 사전에 변동사유와 교체 참여인력에 대하여 발주처에게 고지하여야 한다.

4) 발주처는 사업 참여인력이 본 사업수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우, 계약상대자에게 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 동일한 자격을 갖춘 다른 인원으로 교체하여야 한다.

바. 사업의 운영

1) 사업 추진 중 발생 될 수 있는 불안전 요소를 사전에 검토하여, 인명사고 등 안전사고가 발생하지 않도록 모든 안전 조치를 취하여야 한다.

2. 계약대금 지급

가. 계약상대자는 과업을 완성 또는 부분 완성한 후 발주기관(과업 감독자) 검사에 합격한 부분에 한하여 절차에 따라 대금지급을 청구할 수 있다.

나. 발주기관은 부분 완성된 부분에 대한 대금을 지급하는 경우에는 계약수량,  이행의 전망, 이행 기간 등을 참작하여 적어도 30일마다 지급해야 한다.

다. 대금 지급 횟수를 상호 간에 별도로 정한 경우에는 그에 따른다.

3. 과업내용의 변경과 계약금액 조정

가. 과업의 목적상 필요하다고 인정될 경우에는 계약당사자간에 상호 합의하여 과업내용을 변경할 수 있으며, 그 대상 및 절차는 지방계약법 시행령 73~75조 및 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행안부 예규)에 따른다.

나. 계약상대자는 계약의 이행 중에 과업내용의 변경 등으로 인하여 제출된

서류의 변경이 필요한 때에는 관련서류를 변경하여 제출해야 한다.

다. 본 과업 수행 중 상기의 내용변경 이외에도 과업내용의 중요한 변경요인이 발생하거나, 계약금액 결정에 명백한 하자 또는 착오를 발견하였을 경우에는 발주기관과 협의하여 조정하여야 한다.

라. 본 과업수행 중 관계기관과의 협의 또는 발주기관의 필요로 인하여 원활한 과업추진에 지장이 초래될 우려가 있을 경우 계약당사자간에 상호 협의하여 과업기간을 변경·중지 또는 연장 할 수 있다.

마. 발주기관이 정당한 사유없이 예정에 없던 과업의 수행을 요구하는 경우 계약상대자는 그 요구에 이의를 제기할 수 있다.

바. 계약상대자가 발주기관의 요구에 따르는 과정에서 추가비용을 부담하는 경우 발주기관에 그 비용을 보전해줄 것을 요청할 수 있다.

4. 과업수행 성과보고 등

가. 과업진행 및 세부내용 검토를 위하여 발주기관의 요구가 있을 경우에는 계약상대자는 필요한 자료 제출 또는 진행사항을 신속히 보고하여야 한다.

나. 본 과업을 수행함에 있어 다음과 같이 착수․중간․최종보고 및 수시보고를 실시하여야 한다. 다만, 계약당사자 간에 개최여부, 횟수 등을 별도로 정한 경우 그에 따른다.

1) 착수보고 : 계약일로부터 7일 이내 과업내용, 추진체계, 공정표 등 세부과업수행계획서 및 과업참여자 분야별 명단, 보안각서 등 과업 수행에 필요한 제반서류를 제출하고 착수(공)계를 제출하여야 한다. 다만, 발주기관과 계약상대자 간 제출서류를 별도로 정한 경우 그에 따름

2) 최종보고 : 콘텐츠 원본 데이터(사진 및 영상 클린본 등) 외장하드 제출), 주간/월간 보고서 등 종합결과보고서를 사업종료 전 10일 이내 제출 (보고서 요약본 2부 포함)

3) 수시보고 : 주요사항 결정, 유관기관 협의, 전문가 자문 등이 필요할 경우 기획보고서를 작성하여 보고

4) 월간보고 : 월간 채널별 운영 실적 및 이벤트, 콘텐츠 업로드 및 트렌드 분석 결과 등을 매월 보고(필요에 따라 현장보고)

다. 과업수행계획서에 따라 실시하는 중간 및 최종보고는 총괄책임자가 직접 보고 하여야 한다. 다만, 계약당사자 간에 별도로 정한 경우 그에 따른다.

라. 발주기관은 과업의 전부 또는 일부의 진행이 지연되어 정한 기간안에 수행이 불가능하다고 인정되는 경우에는 과업계획의 현황을 제출토록 하는 등 계약상대자에게 필요한 조치를 지시할 수 있다.

5. 계약의 이행 중 과업 목적물 등에 발생한 손해

가. 계약상대자의 임직원, 계약상대자가 고용한 업체 또는 그 업체소속 근로자가 계약의 수행 중 과업 목적물과 제3자에 대한 손해를 부담해야 한다.

나. 다만, 계약상대자의 책임 없는 사유로 인하여 발생한 경우에는 발주기관의 부담으로 한다.

6. 과업의 이행지체와 계약의 해제․ 해지

가. 지연배상금

1) 계약상대자는 계약서에 정한 과업수행 기한 안에 과업을 완성하지 아니한 때에는 매 지체일수마다 관령법령에서 정한 지연배상금률에 계약금액을 곱하여 산출한 금액을 현금으로 납부해야 한다.

2) 발주기관은 다음 각 호의 어느 하나에 해당되어 과업수행이 지체되었다고 인정될 때에는 그 해당일수를 상기의 지체일수에 산입하지 아니한다.

가) 천재지변 등 불가항력의 사유에 따른 경우

나) 발주기관 책임으로 과업 착수 지연 또는 수행 중단된 경우

다) 계약상대자의 부도 등으로 보증기관이 보증이행업체를 지정하여 보증 이행할 경우

라) 그밖에 계약상대자의 책임에 속하지 않는 사유로 지체된 경우

나. 계약의 해제·해지

1) 다음 각 호에 해당하는 경우, 당해 계약의 전부 또는 일부를 계약 해제 또는 해지할 수 있다.

가) 정당한 이유 없이 약정한 착수 기일을 경과하고도 사업 수행에 착수하지 않을 경우

나) 계약서상 과업수행기간 이내 과업을 완료하지 못하거나 계약 상대자의 명백한 귀책사유로 인해 과업을 완료할 가능성이 없다고 인정되는 경우

다) 계약상대자가 제출한 사업계획서의 내용과 실제 과업수행내용 등에 중대한 차이가 있어 적절한 과업수행을 기대할 수 없는 경우

라) 사전 승인 없이 과업 내용을 변경하는 경우

마) 기타 과업수행에 있어 발주기관의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 경우

바) 지방계약법 및 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정자치부 예규)에서 정한 계약의 해제․해지에 해당하는 경우

7. 과업결과물의 저작재산권 및 출판권 등

가. 본 과업과 관련해 제작된 모든 산출물의 저작재산권, 출판권 등의 제반 권리는 발주기관에 귀속된다.

나. 본 과업을 수행함에 있어 계약상대자는 제3자의 저작권을 침해해서는 안되며, 제작물의 판권, 저작인격권 등 제반 권리사항에 관한 모든 책임은 계약상대자가 진다.

다. 향후 본 과업의 저작물에 대해 수정·편집하여 타 용도로 이용할 수 있는  2차적 저작물 작성권은 발주기관에 있다.

라. 계약상대자는 발주기관이 저작물을 과업의 취지 및 목적을 달성하기 위하여 필요한 한도 내에서 복제 또는 전송의 방법으로 이용하는 것을 허락한다.

마. 상표 및 디자인 출현 시 저작권 침해 등 등록 거절이 될 경우에는 계약 상대자가 경비 일체를 부담하여 재개발해야 하며, 이로 인해 발생하는  발주기관의 손해를 완전히 보상해야 한다.

바. 과업 진행 또는 완료 후 발견된 제작상의 오류에 대해서는 일체의 추가비용 지급 없이 계약상대자의 책임 하에 수정하여야 한다.

8. “국민건강․노인장기요양․국민연금” 보험료 사후 정산

가. 정산대상 계약은 “공사, 용역, 물품제조” 계약이며, 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제1장 입찰 및 계약집행기준 (제8절 보험료 사후정산 등)에 의거 대금 지급 시 정산한다.

나. 예외대상은 아래와 같다.

1) 보험료 등이 산정 되지 않는 계약

2) 관련법령에서 정한 원가계산 기준에서 보험료 비목이 없는 경우

- 원가계산방법에 따른 학술연구용역 등

3) 원가계산 기준에서 인건비 등(또는 노임단가)에 사후정산 대상 보험료가 포함되어 있고 별도로 보험료 산정이 안 되는 경우

4) 계약기간이 1개월 미만으로, 정산 대상 보험료가 사전에 미반영된 경우

다. 관련법령에 따른 퇴직급여충당금 사후정산 대상용역은 다음과 같다.

1) 청소용역
2) 검침(檢針)용역
3) 경비시스템 등에 의하지 아니하는 단순경비 또는 관리용역
4) 행사보조 등 인력지원용역

9. 성과품 기준 및 납품

가. 작성기준

1) 보고서의 내용 및 편집 구성은 개조식으로 작성하고, 간결하고 명확하게 표현되어야 하며 사진·도표 위주로 구성하는 것을 원칙으로 한다.

2) 최종 성과품의 작성 및 납품은 발주기관의 사전 협의와 승인을 거쳐야 하며, 과업수행과 관련된 모든 진행과정 및 자료는 전산화하여 함께 제출한다.

3) 과업 성과물의 품질관리를 위하여 참여 인력의 이름, 참여기간 및 수행업무 등을 기재하고, 참여당사자로 하여금 이를 확인 후 날인한다.

나. 성과품 제출

1) 제출기간 : 계약종료일 이내

2) 성과품 납품목록

구 분	성 과 품		비 고
	내 용	수량
착 수 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본 - 용역수행 착수 내용(추진목표/방안/채널운영 및 콘텐츠 제작 계획/이벤트 개최 계획 등)	인쇄 : 10부씩 파일 : 1매	링바인더 양면컬러, USB파일
종 합 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본 - 2026년 전체실적 및 성과, 추진내용 상세 리스트(세부 추진내역 포함) - 실적 분석 및 운영을 통한 주요 성과 및 개선점 도출 등 결과분석 - 2027년 향후 사업방향 및 제언
월 별 실 적 보고서	• PPT 또는 한글파일 및 실적수치 엑셀파일 (매월 7일까지) - 2026년 월별 운영결과 및 채널별 운영분석 보고서 제출 - 채널별 운영실적 분석, 향후 개선방향 도출 포함 - 국내외 시장별 트렌드 분석 및 인기 콘텐츠 분석 포함 - (엑셀) 월별 조회/도달수, 인터렉션 결과 데이터 파일 제출	파일2식	메일 제출
콘텐츠 자료	• 콘텐츠 수급한 이미지, 영상, 홍보물 등 각종자료 - 기획취재(직접 취재) 사진 원본, 영상(클린본, 완성본) - 인천관광 온라인 홍보단이 활동한 사진 자료 - 사업수행과 관련 온라인 이용자, 타기관, 영향력자 등에서 수급한 콘텐츠 사진원본, 영상(클린본, 완성본)	2세트	외장하드 제출
※ 각종 성과품의 수록 내용 및 페이지, 편집 순위 등에 관한 사항은 반드시 발주기관과 사전 협의 후 승인을 받아 진행하여야 함.

10. 기  타

가. 착오, 실수, 착각 등의 사유로 발주기관과 계약상대자 간 지급(영수)된   계약대금, 지연배상금 등에 오류가 있을 시 오류에 해당하는 금액만큼 다시 정산한다.

나. 본 과업내용 해석에 의견차가 있을 때에는 계약당사자간에 상호 협의하여 결정하며, 합의되지 아니한 사항에 관해서는 관련법령과 일반관례에 따른다.